Списать пенсию с карты могут, если у владельца есть задолженность перед кредитной организацией. А вот сам банк может удержать часть денег с карты пенсионера в том случае, когда в кредитном договоре зафиксирован такой пункт. Там же должна быть оговорена и максимальная сумма удержания.
Кроме того, удержать деньги с карты пенсионера могут судебные приставы, если им в работу поступило решение суда, согласно которому владелец карты должен рассчитаться с долгами. В этом случае с карточки может быть списана вся сумма, которая на ней находится на момент наложения ареста на счёт. Если она не погасила имеющуюся задолженность, в следующих месяцах в счёт долга будет уходить до 50% поступлений. А вот если есть долг по алиментам или из-за правонарушения, повлёкшего за собой вред здоровью, размер списания может быть увеличен до 70%.

Итак, для того, чтобы с карты списали пенсию, судебным приставам в работу должно поступить решение суда или при заключении договора с кредитной организацией в него был вписан соответствующий пункт. Без этого списания незаконны.
Кроме того, незаконным считается удержание денег с пенсии по утере кормильца, компенсации по уходу за нетрудоспособным гражданином, разовых выплат из бюджета (например, суммы, которую получают ветераны войны в честь для Победы), денег из фонда социального страховании, материнского капитала и денежной компенсации в счёт льгот у некоторых категорий льготников.

Если пенсия с карты исчезла, нужно поступить следующим образом.
Первое. Обращаемся в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) лично или через сайт и узнаём, кто ведёт исполнительное производство.
Второе. Выясняем у пристава, что является основанием для списания с карты пенсии. Если есть документы, подтверждающие, что долг вы уже погасили, предъявите их специалисту. После их рассмотрения должно быть вынесено решение о разблокировке счёта и возврате на него списанных по ошибке средств.
Третье. Если мы не согласны с принятым решением – пишем заявление руководству ФССП, приложив к нему документы, которые подтверждают факт необоснованного списания денег с карты.